Termos de uso

Atualizado em 2 de novembro de 2026

1. O que é o ZapBrás

O ZapBrás (zapbras.com.br) é uma vitrine online que reúne lojas do Brás, em São Paulo (SP). O comprador encontra produtos, monta o pedido e envia a mensagem pronta para o WhatsApp da loja. O ZapBrás não vende produtos, não recebe pagamento das compras e não faz entregas. A negociação, o pagamento, a troca e a entrega são combinados diretamente entre o comprador e a loja.

2. Cadastro

  • Para comprar não é preciso cadastro. Para salvar favoritos ou vender, é preciso criar uma conta.
  • Você deve informar dados verdadeiros e manter sua senha em segredo. Você responde pelo que for feito na sua conta.
  • Podemos suspender contas com dados falsos, tentativas de golpe ou uso que viole estes termos ou a lei.

3. Regras para lojistas

  • A loja é responsável pelos produtos, fotos, descrições, preços, estoque, trocas e garantias que anuncia.
  • É proibido anunciar produtos ilegais, falsificados, roubados ou que violem direitos de terceiros.
  • Promoções precisam ser reais. O ZapBrás confere o desconto com o histórico de preço do produto e pode recusar ou remover promoções que pareçam enganosas.
  • A loja só aparece no site depois de informar nome e WhatsApp.

4. Planos e pagamento da assinatura

  • Toda loja nova ganha 7 dias de teste grátis, sem cartão.
  • Depois do teste, a assinatura é mensal, cobrada pelo Mercado Pago, nos valores da página Planos.
  • Não há fidelidade: você pode cancelar quando quiser no painel. O plano vale até o fim do período já pago.
  • Os benefícios de cada plano são os descritos na página de planos. O ZapBrás não promete quantidade de visitas, pedidos ou vendas.

5. Responsabilidades

O ZapBrás faz o possível para manter o site no ar e seguro, mas não garante funcionamento sem interrupções. Como não participa da venda, o ZapBrás não responde por problemas na compra combinada entre comprador e loja. Se encontrar algo errado ou suspeito, avise a gente.

6. Seus dados

O uso dos seus dados está explicado na Política de privacidade.

7. Mudanças e contato

Estes termos podem mudar. Quando a mudança for importante, avisaremos no site ou por e-mail. Dúvidas: WhatsApp (81) 99795-1394.